Problemy z Twoim produktem
Laktator
Brak próżni lub niska wydajność
Sprawdź, czy wszystkie części są dobrze i solidnie połączone oraz czyste. Nawet mała część, która nie jest dobrze zamocowana lub jest zużyta, może powodować utratę próżni.
W pudełku znajdziesz dodatkowy zestaw zaworów. Spróbuj je wymienić. Możesz także zamieniać części między dwoma butelkami, aby odkryć, gdzie leży problem.
Zwróć również uwagę, czy używasz odpowiedniego rozmiaru nakładki. Zbyt mały lub zbyt duży rozmiar może powodować mniejszą produkcję mleka lub brak prawidłowej próżni. Użyj miarki z pudełka lub skontaktuj się z nami, jeśli masz wątpliwości. Chętnie wyślemy inny rozmiar do wypróbowania.
Silnik nie uruchamia się lub nie ładuje się
Używaj standardowego adaptera o mocy maksymalnie 5 watów. Szybkie ładowarki lub zbyt mocne ładowarki mogą powodować zakłócenia. Spróbuj również innego kabla USB lub adaptera.
Przytrzymaj jednocześnie przycisk zasilania i przycisk plus. Może to pomóc zresetować ewentualną usterkę. Silnik nadal nie działa lub nie wydaje się ładować? Prześlij nam krótki film, na którym pokazujesz, jak to próbujesz zrobić. W ten sposób możemy od razu z Tobą to przeanalizować.
Który tryb powinienem użyć?
Rozpocznij od trybu stymulacji lub masażu, aby pobudzić przepływ mleka. Następnie przełącz na tryb pompy lub tryb automatyczny. Zwiększ siłę ssania tylko wtedy, gdy jest to dla Ciebie komfortowe. Każdy odczuwa to inaczej, więc śmiało eksperymentuj, co działa dla Ciebie najlepiej.
Bezprzewodowa podgrzewacz do butelek
Podgrzewacz butelek przecieka
Sprawdź, czy pierścienie są prawidłowo i w odpowiednim kierunku założone. Zwróć również uwagę, czy adapter jest dobrze dopasowany. W przypadku butelek o średnicy 53 milimetrów czasami lepiej działa bez adaptera.
Napełnij podgrzewacz do butelek wodą i spokojnie sprawdź, gdzie ewentualnie może przeciekać.
Nie ładuje się lub nie nagrzewa się
Użyj standardowego kabla USB i w razie potrzeby spróbuj innego adaptera. Upewnij się, że podgrzewacz do butelek stoi pionowo i ma dobry kontakt z powierzchnią.
Zalecamy, aby na początku naładować podgrzewacz do butelek kilka razy od zera do stu procent. Problem nadal występuje? Prześlij nam krótki filmik pokazujący, co dzieje się podczas ładowania. Dzięki temu możemy szybko i skutecznie pomóc.
Potrzebujesz pomocy?
Masz pytanie lub nie możesz sobie poradzić samodzielnie?
Napisz do nas na info@eviteshop.nl podając numer zamówienia, krótkie wyjaśnienie problemu oraz wyraźne zdjęcie lub wideo produktu. Przyjrzymy się temu i zapewnimy szybkie oraz odpowiednie rozwiązanie.
Skontaktuj się z nami
