Problemy z Twoim produktem
Laktator
Brak próżni lub niska wydajność
Sprawdź, czy wszystkie części są dobrze i mocno połączone oraz czyste. Nawet mała część, która nie jest prawidłowo zamocowana lub jest zużyta, może powodować utratę próżni.
W pudełku znajdziesz dodatkowy zestaw zaworów. Spróbuj je wymienić. Możesz także zamieniać części między dwoma butelkami, aby sprawdzić, gdzie leży problem.
Zwróć także uwagę, czy używasz odpowiedniego rozmiaru nakładki. Zbyt mały lub zbyt duży rozmiar może powodować mniejszą produkcję mleka lub brak prawidłowej próżni. Skorzystaj z miarki dołączonej do pudełka lub skontaktuj się z nami, jeśli masz wątpliwości. Chętnie wyślemy inny rozmiar do wypróbowania.
Silnik nie uruchamia się lub nie ładuje się
Używaj standardowego adaptera o mocy maksymalnej 5 watów. Szybkie ładowarki lub zbyt mocne ładowarki mogą powodować zakłócenia. Spróbuj także innego kabla USB lub adaptera.
Przytrzymaj jednocześnie przycisk włączania i przycisk plus. Może to pomóc zresetować ewentualną usterkę. Silnik nadal nie działa lub nie wydaje się ładować? Prześlij nam krótki filmik, na którym pokazujesz, jak to próbujesz zrobić. W ten sposób możemy od razu z Tobą to przeanalizować.
Który tryb powinienem użyć?
Rozpocznij od trybu stymulacji lub masażu, aby pobudzić przepływ mleka. Następnie przełącz się na tryb odciągania lub tryb automatyczny. Zwiększ siłę ssania tylko wtedy, gdy jest to dla Ciebie wygodne. Każdy odczuwa to inaczej, więc śmiało wypróbuj, co dla Ciebie jest najprzyjemniejsze.
Bezprzewodowy podgrzewacz butelek
Podgrzewacz do butelek przecieka
Sprawdź, czy pierścienie są prawidłowo i w odpowiednim kierunku założone. Zwróć także uwagę, czy adapter jest dobrze dopasowany. W przypadku butelek o średnicy 53 milimetrów czasem lepiej działa bez adaptera.
Napełnij podgrzewacz do butelek wodą i spokojnie sprawdź, gdzie ewentualnie może przeciekać.
Nie ładuje się lub się nie nagrzewa
Użyj standardowego kabla USB i w razie potrzeby spróbuj innego adaptera. Upewnij się, że podgrzewacz do butelek stoi pionowo i ma dobry kontakt z podłożem.
Zalecamy, aby na początku naładować podgrzewacz do butelek kilka razy od zera do pełna. Problem nadal występuje? Prześlij nam krótki filmik pokazujący, co dzieje się podczas ładowania. Dzięki temu będziemy mogli szybko i skutecznie pomóc.
Potrzebujesz pomocy?
Masz pytanie lub nie możesz sobie poradzić samodzielnie?
Napisz do nas na adres info@eviteshop.nl podając numer zamówienia, krótkie wyjaśnienie problemu oraz wyraźne zdjęcie lub film produktu. Przyjrzymy się temu razem z Tobą i zapewnimy szybką oraz odpowiednią pomoc.
Skontaktuj się z nami


