Polityka prywatności TDM SALES BV

O naszej polityce prywatności. TDM SALES BV bardzo dba o Państwa prywatność. Przetwarzamy wyłącznie dane, które są nam niezbędne do (ulepszania) naszych usług i starannie obchodzimy się z informacjami, które zebraliśmy o Państwie i korzystaniu przez Państwa z naszych usług. Nigdy nie udostępniamy Państwa danych osobom trzecim w celach komercyjnych. Niniejsza polityka prywatności ma zastosowanie do korzystania ze strony internetowej oraz usług udostępnionych przez TDM SALES BV. Data wejścia w życie tych warunków to 16/09/2021; opublikowanie nowej wersji unieważnia ważność wszystkich poprzednich wersji. Niniejsza polityka prywatności opisuje, jakie dane o Państwu zbieramy, do czego są wykorzystywane oraz z kim i na jakich warunkach mogą być ewentualnie udostępniane osobom trzecim. Wyjaśniamy również, w jaki sposób przechowujemy Państwa dane, jak chronimy je przed nadużyciami oraz jakie mają Państwo prawa w związku z przekazanymi nam danymi osobowymi. W razie pytań dotyczących naszej polityki prywatności mogą Państwo skontaktować się z naszym przedstawicielem ds. prywatności; dane kontaktowe znajdują się na końcu naszej polityki prywatności.

O przetwarzaniu danych Poniżej mogą Państwo przeczytać, w jaki sposób przetwarzamy Państwa dane, gdzie je przechowujemy, jakie stosujemy techniki zabezpieczeń oraz kto ma do nich dostęp.

Oprogramowanie sklepu internetowego Shopify

Nasz sklep internetowy został stworzony przy użyciu oprogramowania Shopify. Dane osobowe, które udostępniają nam Państwo w celu świadczenia naszych usług, są przekazywane tej firmie. Shopify ma dostęp do Państwa danych, aby zapewnić nam (techniczne) wsparcie, nigdy nie wykorzysta ich do innych celów. Shopify na podstawie zawartej z nami umowy zobowiązuje się do podjęcia odpowiednich środków zabezpieczających. Środki te obejmują stosowanie szyfrowania SSL oraz rygorystyczną politykę haseł. Shopify jest certyfikowanym przetwarzającym dane kart kredytowych. Shopify używa plików cookie do zbierania informacji technicznych dotyczących korzystania z oprogramowania, nie zbiera ani nie przechowuje danych osobowych. Shopify zastrzega sobie prawo do udostępniania zebranych danych w ramach własnej grupy kapitałowej w celu dalszego ulepszania usług. Shopify przestrzega obowiązujących przepisów dotyczących okresów przechowywania danych (osobowych). Obowiązuje EU/US Privacy Shield, Państwa dane mogą być przetwarzane w Stanach Zjednoczonych.

Hotmail

Do naszej zwykłej korespondencji służbowej korzystamy z usług Hotmail. Firma ta podjęła odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby jak najbardziej zapobiec nadużyciom, utracie i uszkodzeniu Państwa oraz naszych danych. Hotmail nie ma dostępu do naszej skrzynki pocztowej, a całą naszą korespondencję traktujemy poufnie.

 

Opinie:

 

 

Wysyłka i logistyka

PostNL

Gdy składają Państwo u nas zamówienie, naszym zadaniem jest dostarczenie paczki do Państwa. Korzystamy z usług PostNL do realizacji dostaw. W tym celu musimy udostępnić PostNL Państwa imię i nazwisko, adres oraz dane dotyczące miejsca zamieszkania. PostNL wykorzystuje te dane wyłącznie do realizacji umowy. W przypadku, gdy PostNL korzysta z podwykonawców, udostępnia im również Państwa dane.

 

Fakturowanie i księgowość

Exactonline

Do prowadzenia naszej administracji i księgowości korzystamy z usług Exactonline. Udostępniamy im Państwa imię i nazwisko, adres oraz dane dotyczące miejsca zamieszkania oraz szczegóły dotyczące zamówienia. Dane te są wykorzystywane do obsługi faktur sprzedaży. Państwa dane osobowe są przesyłane i przechowywane w sposób chroniony. SAMMIT jest zobowiązany do zachowania poufności i będzie traktować Państwa dane jako poufne. SAMMIT nie wykorzystuje Państwa danych osobowych do innych celów niż opisane powyżej.

Zewnętrzne kanały sprzedaży

Bol.com

Sprzedajemy (część) naszych produktów za pośrednictwem platformy Bol.com. Jeśli złożą Państwo zamówienie przez tę platformę, Bol.com udostępnia nam Państwa dane zamówienia i dane osobowe. Wykorzystujemy te dane do realizacji zamówienia. Traktujemy Państwa dane poufnie i podjęliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić je przed utratą i nieuprawnionym użyciem.

Cel przetwarzania danych

Ogólny cel przetwarzania

Wykorzystujemy Państwa dane wyłącznie w celu świadczenia naszych usług. Oznacza to, że cel przetwarzania zawsze jest bezpośrednio związany z powierzoną nam usługą. Nie wykorzystujemy Państwa danych do (ukierunkowanego) marketingu. Jeśli udostępnią nam Państwo dane, a my wykorzystamy je do kontaktu z Państwem w innym celu niż na Państwa prośbę, poprosimy o wyraźną zgodę. Państwa dane nie są udostępniane osobom trzecim, z wyjątkiem sytuacji, gdy jest to konieczne do wypełnienia obowiązków księgowych i innych administracyjnych. Te osoby trzecie są zobowiązane do zachowania poufności na podstawie umowy z nami lub przysięgi bądź obowiązku prawnego.

Dane zbierane automatycznie

Dane automatycznie zbierane przez naszą stronę internetową są przetwarzane w celu dalszego ulepszania naszych usług. Dane te (na przykład Państwa adres IP, przeglądarka internetowa i system operacyjny) nie są danymi osobowymi.

Współpraca w badaniach podatkowych i karnych

W niektórych przypadkach TDM SALES BV może być zobowiązane na mocy prawa do udostępnienia Państwa danych w związku z badaniami podatkowymi lub karnymi prowadzonymi przez organy państwowe. W takim przypadku jesteśmy zmuszeni do udostępnienia danych, jednak w granicach prawa będziemy się temu sprzeciwiać.

Okresy przechowywania

Przechowujemy Państwa dane tak długo, jak są Państwo naszym klientem. Oznacza to, że przechowujemy Państwa profil klienta do momentu, gdy zgłoszą Państwo, że nie chcą już korzystać z naszych usług. Jeśli to zgłoszą, potraktujemy to również jako prośbę o usunięcie danych. Na podstawie obowiązujących przepisów administracyjnych musimy przechowywać faktury zawierające Państwa dane (osobowe) przez określony czas. Dane te będą przechowywane przez wymagany okres, jednak pracownicy nie będą mieli dostępu do Państwa profilu klienta ani dokumentów sporządzonych na podstawie Państwa zlecenia.

Państwa prawa

Na podstawie obowiązujących przepisów holenderskich i europejskich mają Państwo jako osoba, której dane dotyczą, określone prawa dotyczące danych osobowych przetwarzanych przez nas lub w naszym imieniu. Poniżej wyjaśniamy, jakie to prawa i jak można z nich skorzystać. Z zasady, aby zapobiec nadużyciom, przesyłamy kopie i wyciągi z Państwa danych wyłącznie na adres e-mail, który jest nam już znany. Jeśli chcą Państwo otrzymać dane na inny adres e-mail lub na przykład pocztą, poprosimy o potwierdzenie tożsamości. Prowadzimy rejestr obsłużonych wniosków; w przypadku prośby o usunięcie danych rejestrujemy dane anonimowe. Wszystkie kopie i wyciągi z danych otrzymają Państwo w formacie danych czytelnym dla maszyn, który stosujemy w naszych systemach. Mają Państwo prawo w każdej chwili złożyć skargę do Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli podejrzewają Państwo, że nieprawidłowo wykorzystujemy Państwa dane osobowe.

Prawo dostępu

Mają Państwo zawsze prawo do wglądu w dane, które przetwarzamy lub zleciliśmy przetwarzać, a które dotyczą Państwa osoby lub są z nią powiązane. Mogą Państwo złożyć takie żądanie do naszego przedstawiciela ds. prywatności. Otrzymają Państwo odpowiedź w ciągu 30 dni. Jeśli żądanie zostanie uwzględnione, prześlemy na znany nam adres e-mail kopię wszystkich danych wraz z wykazem podmiotów przetwarzających te dane oraz wskazaniem kategorii, pod którą dane zostały zapisane.

Prawo do sprostowania

Mają Państwo zawsze prawo do poprawienia danych, które przetwarzamy lub zleciliśmy przetwarzać, a które dotyczą Państwa osoby lub są z nią powiązane. Mogą Państwo złożyć takie żądanie do naszego przedstawiciela ds. prywatności. Otrzymają Państwo odpowiedź w ciągu 30 dni. Jeśli żądanie zostanie uwzględnione, potwierdzimy na znany nam adres e-mail, że dane zostały poprawione.

Prawo do ograniczenia przetwarzania

Mają Państwo zawsze prawo do ograniczenia przetwarzania danych, które przetwarzamy lub zleciliśmy przetwarzać, a które dotyczą Państwa osoby lub są z nią powiązane. Mogą Państwo złożyć takie żądanie do naszego przedstawiciela ds. prywatności. Otrzymają Państwo odpowiedź w ciągu 30 dni. Jeśli żądanie zostanie uwzględnione, potwierdzimy na znany nam adres e-mail, że dane nie będą przetwarzane do czasu odwołania ograniczenia przez Państwa.

Prawo do przenoszenia danych

Mają Państwo zawsze prawo do przekazania danych, które przetwarzamy lub zleciliśmy przetwarzać, a które dotyczą Państwa osoby lub są z nią powiązane, innemu podmiotowi. Mogą Państwo złożyć takie żądanie do naszego przedstawiciela ds. prywatności. Otrzymają Państwo odpowiedź w ciągu 30 dni. Jeśli żądanie zostanie uwzględnione, prześlemy na znany nam adres e-mail wyciągi lub kopie wszystkich danych o Państwu, które przetwarzaliśmy lub które zostały przetworzone na nasze zlecenie przez innych przetwarzających lub osoby trzecie. Najprawdopodobniej w takim przypadku nie będziemy mogli kontynuować świadczenia usług, ponieważ bezpieczne powiązanie zbiorów danych nie będzie już możliwe.

Prawo do sprzeciwu i inne prawa

W niektórych przypadkach mają Państwo prawo sprzeciwić się przetwarzaniu Państwa danych osobowych przez TDM SALES BV lub na jej zlecenie. W przypadku sprzeciwu natychmiast zaprzestaniemy przetwarzania danych do czasu rozpatrzenia sprzeciwu. Jeśli sprzeciw zostanie uznany za zasadny, udostępnimy Państwu wyciągi i/lub kopie danych, które przetwarzamy, a następnie trwale zaprzestaniemy przetwarzania. Mają Państwo również prawo nie podlegać zautomatyzowanym indywidualnym decyzjom ani profilowaniu. Nie przetwarzamy Państwa danych w sposób, który by to obejmował. Jeśli uważają Państwo inaczej, prosimy o kontakt z naszym przedstawicielem ds. prywatności.

Pliki cookie

Pliki cookie osób trzecich

Jeśli oprogramowanie osób trzecich korzysta z plików cookie, jest to wskazane w niniejszej polityce prywatności.

Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany naszej polityki prywatności w dowolnym czasie. Na tej stronie zawsze znajdą Państwo najnowszą wersję. Jeśli nowa polityka prywatności wpłynie na sposób przetwarzania już zebranych danych dotyczących Państwa, poinformujemy Państwa o tym drogą mailową.